宏成建材4月份銷售冠軍樓錫軍

獲獎感言：今天能拿到這個月度冠軍，不是我個人的成功，是領導和同事們的傾力相助才有的成功。這個冠軍是我們一起實現(xiàn)的。這個冠軍離不開公司的支持，離不開公司前臺的服務更離不開我的團隊的支持。

宏成建材4月份銷售亞軍陳小河

陳培明感言：非常榮幸代表陳小河站在這里領獎，我希望下一次我能以自己的名義登上領獎臺！

宏成建材4月份銷售季軍童小青

獲獎感言：我只想說，公司給我們這么好的平臺，我們要珍惜，希望大家好好干。

2016年5月3日浙江衢州 上方鹿角堰宏成商學院員工培訓基地。浙江宏成建材有限公司4月份銷售表彰大會在“我想要怒放的生命”的音樂回旋中拉開帷幕。公司董事長曾紹宏同志出席大會，親自為獲得各項榮譽的宏成伙伴頒獎，并發(fā)表了2小時的精彩講話。

在談話中，曾總首先談到了銷售員的職責問題。他說，作為一個銷售員，他首先的職責首先就是解決客戶的困惑，滿足客戶的需求，然后才是達成公司的目標和超越自己的目標。

因為我們公司的5大價值觀的首要價值觀就是“重客戶”。每一個宏成人都要牢記：客戶是最重要的。公司在經(jīng)營方向上要將服務客戶作為重心，全體宏成人都要把重心移到為客戶服務上來。這是一次質(zhì)的飛越和調(diào)整，是一次十分重要的轉(zhuǎn)型。這樣的轉(zhuǎn)型提醒我們，公司在經(jīng)營理念上要重新定位了，今后的我們，從設計研發(fā)到生產(chǎn)，從品控到物流，每一個部門都要知道，宏成公司的轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)開始。要有一個心態(tài)的調(diào)整。

重客戶價值觀的體現(xiàn)的第三要點是客戶的身份從此開始有了新的定位。從前我們一直把客戶當成上帝，我們的心態(tài)是要向神一樣的供奉他。現(xiàn)在經(jīng)過深深的哲學思考，將客戶與我們的關系放到大宇宙來看，客戶的身份比上帝更尊貴。客戶是照耀我們的太陽。太陽是無私而崇高的，萬物都離不開太陽。我們也是。客戶的太陽之光源源不斷的照耀我們，我們都才能更好的發(fā)展。但是在宇宙中，太陽與我們又是一體的。就像天上的太陽和地球都是宇宙的一份子那樣，客戶與我們都是宇宙的一份子。我們是一體的。有著共同的內(nèi)質(zhì)與利益。

第四客戶與我們的關系要重新定位。要轉(zhuǎn)變從前“你”和“我”的認知，客戶與我們就是“我們”的關系。客戶與 我們是一家人的概念，這一點要牢牢記住，正因為如此，所以在營銷原則上，一定要記得，“身臨客戶邊“這句話。一定要設身處地地為客戶著想，客戶的滿意才是我們成功的首要標準。人人對待客戶都要有敬畏之心。沒有客戶的我們，就像沒有太陽照耀的地球那樣沒有生機。銷售人員出去做銷售，不要把自己當成有多高大，要懂得謙卑，客戶滿意了，才是最大的滿意。一定要把自己的位置擺正了。

宏成5大價值觀的第二大價值觀是“主營銷”。什么是主營銷？從此以后，公司所有部門，所有人員的工作重心一定要圍繞服務客戶來展開。設計與研發(fā)部門在設計與研發(fā)產(chǎn)品時，首先要解決的問題是客戶的需求問題，從產(chǎn)品的設計開始，就要考慮我設計的這個產(chǎn)品能幫助客戶解決什么問題，能滿足客戶什么需求。生產(chǎn)部門生產(chǎn)產(chǎn)品的每一個工序與環(huán)節(jié)都要考慮，我有沒有做到精致完美，品質(zhì)一流，不會給客戶帶來一絲的煩惱。公司部門之間的配合要考慮我要怎樣做才能讓我的客戶滿意，甚至包括看門的保安，他要考慮的也應該是我要怎么樣把門看好，保證公司財物的安全，為客戶服務。

當下我們正在做的客戶身份的轉(zhuǎn)換的課題，轉(zhuǎn)換從前你我關系到我們的關系的實踐就是主營銷價值觀理念的第一步，然后就是最近在市場上非常受歡迎的配送中心的模式。 

宏成配送中心模式的起心動念是利客戶原則，利員工原則，利平臺原則的“三利”原則。我們之所以要大力推廣這個模式的根本出發(fā)點是我們要為我們的客戶服務。我們希望達成的目標是尋找一批有共同志向，有共同意愿的客戶抱團追夢，實現(xiàn)利益共同體，事業(yè)共同體和精神共同體的夢想。

所以很多已經(jīng)簽約的合作伙伴他們的頭銜是宏成建材配送中心總經(jīng)理。這其實是一種身份的轉(zhuǎn)換，這種身份的轉(zhuǎn)換告訴我們，從簽約的那一刻起，我們就是緊緊相擁的一家人。

當互聯(lián)網(wǎng)加模式成功實現(xiàn)時， 當網(wǎng)上成單，APP下單將成為現(xiàn)實時，配送中心就是客戶提貨，客戶體驗產(chǎn)品的地方，就是當?shù)氐姆拯c。我們希望更多的客戶到我們的配送中心來體驗產(chǎn)品，提出服務要求。

為了實現(xiàn)“重客戶”和“主營銷”這兩個核心價值觀，我們需要“持創(chuàng)新”這個價值觀來支撐。我們的產(chǎn)品， 我們的服務，一定要堅持不斷創(chuàng)新，研究客戶需求，才能始終引領市場發(fā)展，滿足客戶不斷變化的需求。

然后才是實現(xiàn)“樂員工”，“成標桿”的價值觀。我們所有的追求是為了讓我們員工，我們宏成人在這個平臺上得到快樂，成為標桿。

談到這里，曾總語重心長地和大伙分享了他自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，勉勵我們，年輕人，要懂得為自己設計目標，要懂得超越自己設計的目標。人活著，要為自己，為家人爭臉。

他說，一個人，無論做什么事，他的初心非常重要。就是一個人在起心動念時，一定要有正知，正念。年輕人一定要有創(chuàng)客的精神，要有一鼓勁去做事的干勁，要有先開槍，后瞄準的行動力。

希望所有的宏成人都有屬于自己生活的目標和期望，這是我們?nèi)松M步的方向。更希望所有的宏成人，愛學習，愛生活，通過自己的不斷努力，達成人生的成就。

在創(chuàng)客的路上不要總想著有鮮花和鼓勵。鮮花和鼓勵可以錦上添花，但是這個錦還是要我們自己去努力的。一個人，一定要活在希望和目標里，一定不要總活在依賴鼓勵里面。

本次銷售表彰大會還別開生面地進行了員工成長目標階段性PK活動。他們將用一個月的努力來期待下一次PK對賭的到來。